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职位详情
任职资格:
1、熟练使用办公软件、ERP系统,1年以上同等职位工作经验;
2、良好的沟通能力、逻辑思维能力清晰,有一定的亲和力,对工作认真负责;
3、勇于接受新的挑战,较强的团队服务意识。
岗位职责:
1、 协助区域经理与客户保持高效沟通,并实时掌握客户需求,及时发货。
2、跟进售后反馈,与品质部门沟通及时处理质量投诉与退货。
3、客户发货及对账工作。
(1)熟悉公司库存及生产情况,与客户沟通订单,达成销售出库。
(2)关注客户账户余额、授信,做好对账、催款工作。
4、客户退货工作对接。
(1)了解客户库存及销售情况,处理客户退货情况。
(2)跟进退货及时出退货单,并入账。
5、客户投诉问题处理,记录客户投诉的产品品质问题,并反馈公司有关部门,协助解决投诉问题。
6、客户关系维护。
(1)客户所需配件及时申请及发放。
(2)客户所需证件资料、广宣品及时申请及发放。
(3)收集客户整年对公司产品的意见。
7、薪资待遇:底薪+提成,包吃包住、住宿环境良好,标准工时,法定节假日带薪休假,带薪年假,节日礼品等。
晋升路径:助理-主管
公司网址:http:
公司地址:南海区狮山镇小塘新境村奇石工业区(205或225路车到奇石小学公交站下车)
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