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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到网络营销的效果。
5、接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。(如有潜质佳,其他学历可考虑)
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、较强的推广和维护协调客户的能力,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格活泼开朗,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力,普通话、标准。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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