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职位详情
职位描述
任职资格:
1、对淘宝各项操作流程熟,有两到三年淘宝客服经验;
2、通过旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易,懂一些网上发单的基本 知识,有独立解决问题的能力, 需要下单的要及时按排发货;
3、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、良好的沟通及文字处理能力,打字速度要快;
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