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职位详情
工作职责:
1、处理订单相关事宜,与客户确认订单,跟踪订单,确认订单货期;
2、负责行业内客户关系的维护,调查、跟踪、分析客户需求,及时有效地提供客户服务;
3、定期进行客户满意度调查,及时、妥善地处理客户意见和投诉;
4、跟进完成上级工作安排。
岗位要求:
1、国际贸易、市场营销等全日制大专及以上毕业;
2、一年以上外贸业务跟单工作经验,有造纸相关行业者优先;
3、通晓国际贸易专业知识,熟悉外贸操作流程;
4、英语交谈流利,书写流畅;大学英语CET4级以上;
5、具有良好的沟通能力,执行力,客户服务能力;
6、工作仔细谨慎,责任感强。
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