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职位详情
1.有效贯彻公司的各类服务策略,完成各项服务指标;
2.负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
3.负责修理过程的沟通与质量把关
4.负责向客户交送车辆,并结清相关账款
5. 建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
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