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职位详情
1.每日检查网上预定信息,及时做好各类网络订房工作。
2.解答来电咨询,协调、转送相关服务单据。
3.及时关注酒店的网络评价,做好网络评价的回复工作。
4.协助推动酒店房间的促销计划,与前厅预定中心、各网站等保持良好的沟通关系。
5.对房间的销售及时进行系统预定(通知预订部),并对客人的要求进行备注。
6.根据酒店的每日的可售房情况,及时的增加或者关闭可以在网站上进行销售的房型和数量。
7.协助前台与合作网络公司审核每日入住情况,及时处理日审和夜审中出现的问题。
8.每月协助财务核对合作公司的用房数量、房型、佣金金额、接受佣金发票、填写佣金返还费用报销单交财务。
9.根据部门经理指示,是收集、整理、市场情报及销售信息。
10.参加本行业,合作伙伴组织的活动,与客户保持良好关系。
11.根据合作网络平台的售卖要求,更新酒店图片信息。
12.配合其他板块的销售代表做好推广。
13.积极做好上级交待的工作任务。
要求:1、中专学历以上,年龄24-35岁;
2、熟悉OTA平台及运营模式,有酒店客房OTA预定工作经验一年以上。
3、较强的口头和文字表达力有较强的交际能力及沟通能力;有独立开展营销工作的能力;一定的电脑操作能力。
联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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