孟连傣族拉祜族佤族自治县
全职
中专以上
1年经验
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{bc_job_count}个职位
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职位详情
职位描述
1、及时热忱的接待客户,并实行首问负责原则,对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑问
2、严格按照SGM运作手册的服务流程的规定进行迎接客户、环车检查、问诊、制作维修工单、估价估时、及时跟踪车辆维修进程、交车前检查、成果展示、指引客户结算、送别客户等业务操作
3、严格按照公司的规章制度进行日常工作,执行标准化工作流程
4、负责对所受理的客户一般投诉进行处理,并使客户满意,重大投诉及时告知接待主管
5、负责向客户解释说明有关车间检查出的车辆问题
6、配合业务主管搞好日常客户接待工作
7、负责每日整理维修工单、结算单并交相关人员存档
8、了解并推广公司的所有业务活动
9、完成上级领导安排的临时性工作
要求:
(1)语言表达能力较好,具有客户接待经验;
(2)外形较好,五官端正,性格外向,热情诚恳,具有责任心,注重团队精神;
公司福利:
1、公司鼓励员工长期、稳定在公司发展,有年终奖,节日福利等。
联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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