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职位详情
岗位要求:
1、年龄38周岁以下,物业管理相关专科毕业,熟悉大型物业小区的管理;
2、物业管理相关专业大专毕业,五年以上物业管理相关岗位经验。
3、有较强的沟通和表达能力,有较强的执行力,有团队合作精神。
4、熟悉物业项目客服管理各项流程;
岗位职责:
1、全面负责客服部的工作,审定客服部的工作编排,统筹客服部的工作安排;
2、负责重大投诉的回访工作;
3、定期主持召开客服部例会,总结、布置、协调各项工作开展。
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