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职位详情
1.及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
2.熟悉公司成品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;
3.了解客户需求,妥善处理客户透视及其他纠纷事件,定期货不定期回访客户,保证客户满意;
4.负责处理接单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等事项;
5.积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。
上班时间:A班08:00-16:30 B班16:00-24:00 公司提供免费食宿,宿舍环境优美、干净
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简历曝光率扩大 18 倍,HR主动邀约
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