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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位要求:
1.年龄:40岁以下;
2.男女不限;
3.中专及以上学历,应届毕业生优先考虑;
4.擅长粤语、普通话,语言表达清晰,有客服经验优先;
5.熟悉Excel、Word、停车系统等电脑操作;
6.具有良好的服务意识与服务心态,责任感强,爱岗敬业;吃苦耐劳,有责任心;
7.具有良好的沟通能力和团队合作精神。
工作内容
1.负责客服在线会话和客服座机接听工作;
2.通过停车系统处理车主需求;
3.跟进项目各停车场反馈的问题;
4.收集整理客户的常见问题和反馈意见;
5.通过客服电话对欠费较多的车主进行电话催缴;
6.定时通过现场以及后台对现场管理人员以及收费员进行监督;
7.完成上级交办的其他工作。
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