电商客服
(2人)
2.5-4.5K元/月
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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 年假
- 年终奖
- 标准工时
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 全勤奖
- 五险一金
职位详情
异地+居家客服勿扰,谢谢。不包吃住,需早晚轮班,通勤较远的请注意看下面的介绍:
【工作内容】
1、负责店铺的售前、售后客服接待, 售后退款处理,中差评/工单/投诉处理等;
2、熟悉产品+店铺情况,及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题;
3、在处理客户问题中,不得与顾客发生争执、切勿引发客户投诉或导致中差评;
4、完成上司交代的其他工作任务。
【任职要求】
1、有责任心、具备客户服务意识、有耐心,具备团队合作精神
2、 性格开朗,脾气要好,善于沟通,表达能力强,思维敏捷
3、 电脑操作熟练,打字速度快和熟悉表格操作者优先
联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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