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- 出国机会
- 采暖补贴
职位详情
1、熟练操作办公室软件,熟悉各大航空公司退、改、签政策;熟悉机票销售业务知识;
2、了解机票相关业务知识,熟练航空运价,根据客人航班要求,做到及时准确查询和报价;
3、耐心、仔细,具备较强的责任心和良好的服务意识,具良好的语言表达能力,善于与人沟通;
4、接听电话,预订机票,设计航线,熟悉航空公司的价格和飞行路线,给客人组合成放便捷的行程和优惠的价格。
5、及时反应客户意见传达给公司,做好客户与公司之间的沟通与协调。
6、能够应对突发情况,确保客户满意。
任职要求:
1、大专以上学历、民航管理相关专业优先 ;
2、较强的团队协作精神,工作责任心强、善于在工作中学习;
3、拥有一年以上专业国内/国际航空打操作经验,熟悉运用各种订票系统,拥有团队管理经验者优先。
4、思维敏捷、普通话标准、语言表达沟通能力强、执行力强。
非诚勿扰!
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