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保障福利
- 公积金
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- 社会保险
- 餐补
- 有提成
- 帅哥多
- 美女多
- 五险一金
- 定期体检
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职位详情
岗位职责:
1、全面负责客服服务日常工作管理,负责制定并完善客户服务标准及流程,为公司营运服务的决策提供重要的信息支持。
2、负责建立各类管理台帐,及时调整完善各工作流程。
3、协助部门经理做好每月线上平台的宣传管理工作。
4、负责对服务标准及流程进行相关人员的指导、培训、监督执行。
任职要求:
1、具有三年以上客服管理经验,具备良好的销售类知识、语言沟通技巧,计算机应用知识;
2、具备较强的团队管理能力、客户咨询开发能力、沟通协调能力、抗压能力、独立处理现场事件的能力,良好的办公软件基本操作能力
3、细致认真,思维敏捷,吃苦耐劳,较强的服务意识,有责任心。
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