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职位详情
岗位职责
1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务工作。
2、受理住户装饰报修申请,并对装修现场进行监督巡检,纠正违规行为。
3、负责协助业主办理收楼手续
4、协助完成各项验收工作。
5、负责所辖区域各类物业管理费用通知书的派发及催收、催缴工作。
6、处理客户投诉/建议,受理用户投诉,及时填写记录,协调并跟踪处理情况,并在规定时间完成回访
7、负责管理区域内的客户关系维护;
8、负责管理区域内环境、安全、技术人员工作协调等;
9、负责管理区域内社区文化活动组织和实施;
10、与业主保持良好的关系,与服务中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通;
任职要求
1、物业管理等相关专业专科以上学历优先考虑;
2、具有中山大型商住小区经验优先考虑;
3、具有较强的沟通协调能力,电脑操作熟练;
4、善于处理业主投诉,懂得突发事件处理流程;
5、具有交楼、装修管理经验。
联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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