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职位详情
职位描述:
1.负责亚马逊美国站点,平台产品上传,编辑,优化和维护;
2.与客户良好沟通,解决客户提出问题,及时回复客户的问题,避免客户投诉以及投诉的妥善处理;
3.及时处理客户订单,整理出货资料,做好客户跟进;
4.负责收集,分析市场情报及竞争对手状况,对比产品进行优化,提升排名;
5.保持店铺的好评率和良好的信用度,根据销售数据情况制定FBA备货计划;
6.根据公司总体销售策略及目标制定销售计划,完成公司的销售任务。
任职要求:
1.熟悉运用英语进行书信,电话沟通;
2.一年以上的跨境电商工作经验,有亚马逊平台操作者优先录取;
3.有站外facebook等站外运营推广者优先;
4.沟通能力强,热爱客户工作,有强烈的客服服务意识,顾客至上的服务态度与精神。
5.能配合团队需求,拥有良好的团队合作精神,有强烈的责任心聪明,有较高的领悟能力和坚定的合作目标。
上班时间
周一-----周六 上午8:30-11:40 下午 1:40- 5:30
传统节假日均有放假
有销售提成
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