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{bc_job_count}个职位
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职位详情
1、 岗位职责:
(1) 按要求安排好行程的一切事项:包括确认出团信息,落实旅游团的接待计划,与地接社沟通联系等;
(2) 协助主控完成团队计划的落地实施;
(3) 监督并及时处理好旅行团在行程中遇到的各种问题,负责接受咨询、处理投诉及相关的突发事件;
(4) 搜集、整理、维护和定期更新旅游产品的相关信息,例如酒店、餐厅、车队等;
(5) 收集整合领队、导游及客户的反馈信息,协助产品部优化旅游产品;
(6) 负责与财务部门对接,完成团队建档、归档和团款的应收应付结算;
2、 任职要求:
(1) 有1年以上从业经验;(从事过地接专线的小伙伴优先选择!)
(2) 具备较强的沟通能力,有良好的服务意识,与客户能保持友好、愉快的沟通;
(3) 具有高强的职业操守,对客户负责,对公司负责,事无巨细,给每位客户做专业的行程方案,,并做好后续的服务跟踪,为客户的下一次旅行做好口碑宣传!
(4) 有团队协作精神,能与计调运营中心的小伙伴们一起完成每月部门指标,发挥团队凝聚力!
(5) 熟练使用word、 Photoshop等办公软件。
联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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