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{bc_job_count}个职位
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职位详情
岗位职责:
1、对客户提出的问题能及时、有效地进行处理解决,以追求客户满意为目标;
2、初步处理、解决售后服务中的客户纠纷;
3、跟踪产品售后信息,处理产品售后质量问题;
4、分析、整理售后服务反馈的产品信息、客户资料、市场信息;
岗位要求:
1、20-35岁,**优先,中专以上学历,优秀者可放宽;
2、熟练使用excel、word等办公软件;
3、责任心强,良好的客户服务沟通技巧,有强烈的服务意识和职业道德;
4、声音甜美,对客户要有耐心;
5、普通话标准,执行能力及应变能力强。
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