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职位详情
任职要求
1.物业管理或房地产等相关专业大专及以上学历。
2.5年以上物业岗位从业经验,3年以上管理经验者优先考虑。
3.薪资待遇:4800-5600元、男女不限、年龄30岁-45岁。
4.有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。
5.工作踏实,能承担较大的工作压力。
6.熟悉物业管理工作相关流程,熟悉国家相关物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批流程。参加过物业管理知识等方面的培训,熟悉办公软件操作。
7.对物业管理中的安保、保洁、水电、工程、客户服务管理等内容都有较深了解,能够独立开展部门各项工作。
工作内容
1. 主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作。
2. 管理物业部的保安、消防、 水电、工程、绿化清洁等工作。
3. 核算及监督房屋、商场的水电费和管理费。
4. 全面负责整个商业中心的安保、清洁卫生、消防设施维护、二次装修等工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
5. 制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操流程,规定物业全体员工的职责并监督贯彻执行。
6. 制定各项费用标准,保证管理工作的正常开展。
7. 巡视商业中心内外各区域及管辖部门(各组)的工作情况,检查服务质量,及时发现问题并给予解决处理。
8. 每周主持一次物业管理例会听取各组主管工作汇报,布置工作任务,制定每月工作计划,解决实际问题,改进管理方案,促进工作开展。
9. 督促各组人员完成的日常工作,检查各项工作和落实完成情况。
10.代表物业部门处理对外关系及接待来访租户、外联单位等。
11.熟悉管辖区各项情况,与租户保持密切联系,及时处理租户的诉求意见,听取租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量。
12.认真完成公司交办的其它工作。
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